Please enable JavaScript to view this site.

Invantive Vision

In dit scherm kunnen telefoongesprekken worden geregistreerd, eventueel afkomstig uit de telefooncentrale. Open scherm in browser Open Scherm

Scherm Gesprekken

De betekenis van de velden is:

Nummer van

Bron nummer van de verbinding.

Van Gekuist

Bron nummer van de verbinding, gekuist door een aanvullende bedrijfsregel.

Nummer tot

Doel nummer van de verbinding, gekuist door een aanvullende bedrijfsregel.

Naar Gekuist

Doel nummer van de verbinding.

Kanaal

Het kanaal dat werd gebruikt om het gesprek tot stand te brengen.

Unieke Kanaalidentificatie

Uniek kenmerk van het kanaal.

Duur (sec)

Duur van het gesprek in seconden.

Duur voor rekening (sec)

Duur van het gesprek in seconden dat gebruikt wordt om de kosten te bepalen.

Regeling

Geeft aan wat er met het gesprek gebeurde.

Standaardcontext

Standaardcontext van het gesprek.

Gesprekstijd als Tekst

Datum en tijd waarop het gesprek gestart werd, aangeleverd in tekstformaat door het bronsysteem.

AMA-vlaggen

AMA is een afkorting voor: Automated Message Accounting. Hier kun je de volgende waarden terugzien:

1 = Weglaten, sla de gesprekken niet op.

2 = In rekening brengen, breng het gesprek in rekening.

3 = Archiveren, dit is de standaardwaarde, het geeft aan dat het gesprek gearchiveerd dient te worden.

Start Gesprek

Datum en tijd waarop het gesprek gestart werd.