Please enable JavaScript to view this site.

Freshdesk Forums

Navigation: Schema: Freshdesk > Tables

group_agent_ids_by_id: Freshdesk Group Agent IDs

Catalogus: Freshdesk

Schema: Freshdesk

Primaire Sleutels: id

Label: Group Agent IDs

Dit is een alleen-lezen tabelfunctie. De Freshdesk API biedt mogelijk geen ondersteuning voor het wijzigen van de data of het Invantive SQL-stuurprogramma voor Freshdesk ondersteunt dit niet. In het laatste geval gebruikt u de tabel NativePlatformScalarRequests om gegevens te uploaden naar de Freshdesk-API.

Select Freshdesk-API URL: /groups/{id}

Insert Freshdesk-API URL: /groups/{id}

Update Freshdesk-API URL: /groups/{id}

Delete Freshdesk-API URL: /groups/{id}

Veldselectiemethode: NotRequired

Basispad: agent_ids[*]

Parameters of Table Function

De volgende parameters kunnen worden gebruikt om het gedrag van de tabelfunctie group_agent_ids_by_id in te stellen. Voor verplichte parameters moet altijd een waarde worden opgegeven, maar optionele parameters hoeven in het algemeen geen waarde te hebben en de uitvoering zal standaard een vooraf bepaald gedrag vertonen. Waarden kunnen worden gespecificeerd op basis van positie en naam. In beide gevallen worden alle niet-gespecificeerde parameters geëvalueerd aan de hand van hun standaardwaarden.

Waardespecificatie op positie gebeurt door alle waarden van de eerste tot de laatste benodigde waarde op te sommen. Bijvoorbeeld: een `select * uit tabel(waarde1, waarde2, waarde3)` op een tabel met vier parameters zal de standaardwaarde voor de vierde parameter gebruiken en de opgegeven waarden voor de eerste drie.

Waardespecificatie op naam gebeurt door alle waarden die een waarde vereisen op te sommen. Bijvoorbeeld met `selecteer * uit tabel(naam1 => waarde1, naam3 => waarde3)` op dezelfde tabel zullen de standaardwaarden voor de tweede en vierde parameter worden gebruikt en de opgegeven waarden voor de eerste en derde.

Naam

Datatype

Verplicht

Standaardwaarde

Documentatie

id

decimal

 

 

 

Kolommen van Tabelfunctie

De kolommen van de tabelfunctie group_agent_ids_by_id worden hieronder weergegeven. Elke kolom heeft een SQL-gegevenstype.

Naam

Datatype

Label

Verplicht

Documentatie

agent_ids

string

Agent IDs

 

auto_ticket_assign

boolean

Automatically Assign Ticket

 

business_hour_id

int64

Business Hour ID

 

created_at

datetime

Created at

Date/time at which the record was created.

description

string

Description

 

escalate_to

int64

Escalate to

 

id

int64

ID

 

name

string

Name

 

unassigned_for

string

Unassigned for

 

updated_at

datetime

Updated at

Date/time at which the record was last updated.

 

10-12-2022 17:06 Versie 22.0.461-PROD+3719

X

Important Safety and Usage Information

Intended Use and Limitations: This software, developed by Invantive, is designed to support a variety of business and information technology data processing functions, such as accounting, financial reporting an sales reporting. It is important to note that this software is not designed, tested, or approved for use in environments where malfunction or failure could lead to life-threatening situations or severe physical or environmental damage. This includes, but is not limited to:

  • Nuclear facilities: The software should not be used for operations or functions related to the control, maintenance, or operation of nuclear facilities.
  • Defense and Military Applications: This software is not suitable for use in defense-related applications, including but not limited to weaponry control, military strategy planning, or any other aspects of national defense.
  • Aviation: The software is not intended for use in the operation, navigation, or communication systems of any aircraft or air traffic control environments.
  • Healthcare and Medicine Production: This software should not be utilized for medical device operation, patient data analysis for critical health decisions, pharmaceutical production, or medical research where its failure or malfunction could impact patient health.
  • Chemical and Hazardous Material Handling: This software is not intended for the management, control, or operational aspects of chemical plants or hazardous material handling facilities. Any malfunction in software used in these settings could result in dangerous chemical spills, explosions, or environmental disasters.
  • Transportation and Traffic Control Systems: The software should not be used for the control, operation, or management of transportation systems, including railway signal controls, subway systems, or traffic light management. Malfunctions in such critical systems could lead to severe accidents and endanger public safety.
  • Energy Grid and Utility Control Systems: This software is not designed for the control or operation of energy grid systems, including electrical substations, renewable energy control systems, or water utility control systems. The failure of software in these areas could lead to significant power outages, water supply disruptions, or other public utility failures, potentially endangering communities and causing extensive damage.
  • Other High-Risk Environments: Any other critical infrastructure and environments where a failure of the software could result in significant harm to individuals or the environment.

User Responsibility: Users must ensure that they understand the intended use of the software and refrain from deploying it in any setting that falls outside of its designed purpose. It is the responsibility of the user to assess the suitability of the software for their intended application, especially in any scenarios that might pose a risk to life, health, or the environment.

Disclaimer of Liability: Invantive disclaims any responsibility for damage, injury, or legal consequences resulting from the use or misuse of this software in prohibited or unintended applications.

  
Disclaimer