In dit scherm kunnen telefoongesprekken worden geregistreerd, eventueel afkomstig uit de telefooncentrale. Open Scherm
De betekenis van de velden is:
Nummer van |
Bron nummer van de verbinding. |
Van Gekuist |
Bron nummer van de verbinding, gekuist door een aanvullende bedrijfsregel. |
Nummer tot |
Doel nummer van de verbinding, gekuist door een aanvullende bedrijfsregel. |
Naar Gekuist |
Doel nummer van de verbinding. |
Kanaal |
Het kanaal dat werd gebruikt om het gesprek tot stand te brengen. |
Unieke Kanaalidentificatie |
Uniek kenmerk van het kanaal. |
Duur (sec) |
Duur van het gesprek in seconden. |
Duur voor rekening (sec) |
Duur van het gesprek in seconden dat gebruikt wordt om de kosten te bepalen. |
Regeling |
Geeft aan wat er met het gesprek gebeurde. |
Standaardcontext |
Standaardcontext van het gesprek. |
Gesprekstijd als Tekst |
Datum en tijd waarop het gesprek gestart werd, aangeleverd in tekstformaat door het bronsysteem. |
AMA-vlaggen |
AMA is een afkorting voor: Automated Message Accounting. Hier kun je de volgende waarden terugzien: •1 = Weglaten, sla de gesprekken niet op. •2 = In rekening brengen, breng het gesprek in rekening. •3 = Archiveren, dit is de standaardwaarde, het geeft aan dat het gesprek gearchiveerd dient te worden. |
Start Gesprek |
Datum en tijd waarop het gesprek gestart werd. |